Revenue, ancillaries y marketing

Objetivo:

Maximizar los beneficios en un hotel, mediante las técnicas, herramientas y tendencias del revenue management. Incrementar las segundas ventas, la venta cruzada y ventas indirectas. Implementar las estrategias del marketing en tu hotel, incluyendo gestión de tu marca, marketing digital, distribución de producto y comunicación.

Contenido:

    • Introducción al Revenue y conceptos básicos.

    • Técnicas y estrategias del Revenue Management.

    • Revenue Management en la práctica.

    • La clave del éxito en las ventas.

    • Herramientas para la venta.

    • Fundamentos del marketing.

    • Trade marketing y comunicación.

Conoce nuestros expertos

Santi Huertas

Santi Huertas

CEO & Business development en OH Dynamic Solutions (oct 2019 - actual)
Profit Room (sept 2010 - actual)
Freelance Business Development en Hotelinking (abr 2020 - actual)
Customer Process Optimization en Airbnb (oct 2019 - actual)
Global Revenue Manager en Gran Hotel Son Net (jul 2017 - oct 2019)
Director of Business Analyst & Front Office Manager en TUI (mar 2015 - dic 2016)
Director of Revenue Management & CRM en Meliá Hotels International (ener 2011 - ene 2016)
Senior Hospitality Revenue Management en Beezhotels (jul 2009 - ago 2014)
Profesor de Revenue Management & DIstribution en UIB (nov 2006 - nov 2013)
Back Office Manager de Online Sales Europe en Iberostar Hotels & Resort (oct 3008 - jul 2009)
Area Revenue Manager en Melia Resorts (dic 2007 - oct 2008)
Area Revenue Manager en Sol Meliá (may 2005 - nov 2007)
Subdirector en Barceló Hotels & Resort (sept 2004 - may 2005)
Reception Manager en Meliá Hotels (abr 2003 - sept 2004)
Front Office en Meliá Hotels (may 2002 - mar 2003)
Second Reception Manager en Insotel Club Cala Mandia (mar 1999 - may 2002)
Fina Montoro

Fina Montoro

Directora training & ancillaries Lemonade Hospitality Partners (jul 2020 - actual)
Directora training & ancillaries the hotel factory (nov 2019 - jul 2020)
Formadora - analista conductual en World Coaching (may 2013 - jul 2020)
Directora en Iberostar Suites Jardín del Sol (abr. 2006 - abr. 2012)
Room division Manager en Iberostar Paraiso Lindo & Maya, México (may 2004 - mar. 2006)
Room division Manager en Iberostar Daiquiri, Cuba (sept 2002 - may. 2004)
Front Desk Manager en Iberostar Bavaro (mar 1999 - sept. 2002)
Segundo jefe de recepción de Blau Hotels and Resorts (feb 1997 - oct. 1998)
Recepcionista en Iberostar Club Cala Barca (jun 1990 - oct. 1996)

Óscar González

Consultor, Global Marketing Director (EMEA / AME / CUBA) en Iberostar Hotels & Resort (dic 2008 - actual)
Subdirector de Marketing en Barceló Viajes (feb 2005 - dic 2008)
Marketing Manager en WYETH CONSUMER HEALTHCARE (feb 2000 - jul 2005)
Product Manager en Spanair (1997 - 1999)
Area Customer Experience Director en Melia Hotels International (ene 2015 - jul 2017)
Area Guest Experience Manager en Melia Hotels International (ener 2012 - dic 2014)
Area activities Manager en Melia Hotels International (ene 2009 - dic 2012)
Entertainment Manager en Melia Hotels International (ene 2001 - dic 2009)
Entertainer en Melia Hotels International (abr 1999 - dic 2000)
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